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一样的玫瑰别样的铿锵衢州女警察纪事

2018-12-06 20:05:12

一样的玫瑰 别样的铿锵——衢州女警察纪事

“欢迎光临!”每位推开衢江区大洲派出所户籍室大门的人都能听到这声问候语。这是迎宾器发出的声音,安装这个迎宾器的是大洲派出所23岁的女警王宁池。除了自费购买迎宾器,她还买了百合、兰花等盆景放置在户籍室内,每周一换。“希望每个来办事的人都能有家的感觉。”

2009年,王宁池从浙江警察学院毕业就进了派出所,成了一名基层民警。两年多来,她一直在户籍室工作。

在户籍室安装迎宾器是在今年1月份。购买迎宾器的想法来自洗衣店。每当王宁池拿着衣服去洗衣店,一推开门就听到“欢迎光临”的声音,亲切感扑面而来。正在洗衣房的工作人员听到声音也立即迎了出来。王宁池想到在户籍室办公时,户籍室民警会到内间的档案室,如果安装了迎宾器,不仅让来办事的百姓有亲切感,也能让在档案室的民警知道有人到户籍室大厅来办事,及时出来办公。人多的时候,迎宾器也能代民警向老百姓打招呼,真是一举三得。

鲜花点缀,热情服务,王宁池的两个小举动,让户籍室这个派出所窗口变得温馨起来。她也没想到,这两个小举动,能让自己的工作变得更加自信:“其实,我们的工作挺单调的,这样做也是为了让自己在这里工作心情舒畅些。环境改变了,能拉近百姓和民警的距离,沟通也变得简单了,工作也更有干劲了。”

百合花旁的公告栏上写着:“小王户籍室开微博啦!”。询问之后才知道,王宁池在上周开了微博。王宁池说,很多人曾在上咨询过她如何办理身份证等问题。像她这个年龄段很多人都有微博,微博其实也是一个宣传互动的载体。她开微博主要是为大家解答办理户籍方面的各种问题。王宁池的想法得到了所领导的支持,特意为她拉了一根线。从上周起,王宁池便带着自己的手提电脑来上班了。

王宁池还有很多想法,比如开通宣传户籍知识的彩铃业务,与电台联动处理突发事件等等。王宁池说,她会尽己所能一件一件去实施。

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