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德州帕萨特行驶2800公里发动机出故障4

来源: 作者: 2019-04-06 14:52:35

德州:帕萨特行驶2800千米发动机出故障4S店称燃点太高致使

中国山东德州频道9月7日讯2015年7月5日,家住德州市武城县的崔先生在德州众驰汽车销售服务有限公司买了1辆大众帕萨特轿车,购车款加保险、牌照等所有花费共计22万余元,车辆行驶了2800余千米后汽车发动机的3缸、4缸出现故障,坏在了高速公路上。

经过德州市众驰汽车销售服务有限照例有人还价公司的检测,公司技术总监王某给出的答复是由于油品质量问题致使发动机局部燃点过高,终使得汽车发动机出现故障。

崔先生对德州众驰汽车销售服务有限公司给予的答复其实不认同,在崔先生看来,新购轿车行驶不满2个月,行驶2800千米,发动机就产生如此严重的故障情况,肯定是汽车存在质量问题。

大众4S店在我没有允许的情况下给我更换了新的发动机,还需要删除络上关于这件事的信息也活得自在,否则不给补偿的1万元保养卡。崔先生说。德州众驰汽车销售服务有限公司服务总监张某则表示,在更换发动机之前与客户签订有拜托协议。

德州众驰汽车销售服务有限公司服务总监张某告知:如果客户走法律程序,我们终究鉴定是油品问题导致局部燃点过高,是对客户是不利的,客户用车堵住4S店大门,影响了我们正常的营业,在派出所调和下,我们让步达成了协议。

方签订协议中有这个内容。没有消除络负面信息,我们会依照协议执行,并且客户已认可这类方案。德州众驰汽车销售服务有限公司服务总监张某告知。

目前,崔先生仍未拿到德州众驰汽车销售服务有限公司承诺补偿的1万元的保养卡。(张震)

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